آموزش و مقالات
آموزش ورود و افزودن اکانت سونی روی PS5 و PS4؛ راهنمای تصویری
۱۰ آبان ۱۴۰۵، ۱۳:۵۴
افزودن اکانت سونی به PS5 یا PS4 با ساخت حساب تازه فرق دارد. اگر قبلاً حساب PlayStation داشته‌اید، همان حساب را روی کنسول اضافه کنید؛ حساب جدید خریدها و تروفی‌های حساب قبلی را دریافت نمی‌کند. این راهنما، افزودن کاربر، ورود امن و بررسی کتابخانه را توضیح می‌دهد.
ورود حساب با فعال‌سازی اشتراک‌گذاری کنسول دو کار متفاوت است. برای ورود، اینترنت، نرم‌افزار به‌روز، ایمیل صحیح و دسترسی به روش امنیتی فعال حساب لازم است.
۱. در PS5 به افزودن کاربر بروید
از تصویر پروفایل در صفحهٔ اصلی، Switch User → Add User را باز کنید. مسیر کاربر عادی را با مهمان موقت اشتباه نگیرید. متن شرایط و تنظیمات دستگاه را خودتان بخوانید و ادامه دهید.
تصویر رسمی PlayStation Blog؛ منو آلمانی است و ظاهر نسخهٔ دستگاه ممکن است متفاوت باشد.
۲. حساب موجود را انتخاب کنید
اگر پروفایل از قبل روی دستگاه وجود دارد، همان را انتخاب کنید. در غیر این صورت، پس از Add User، برای ورود به حساب موجود ادامه دهید. گزینهٔ Create an Account برای ساخت حساب تازه است، نه بازیابی خرید قبلی.
تصویر رسمی فهرست کاربران از PlayStation Blog؛ اطلاعات تصویر، نمونهٔ رسمی است.
۳. وارد حساب شوید و تأیید امنیتی را انجام دهید
مسیر ورود از تنظیمات PS5، Settings → Users and Accounts → Account → Sign In است. ایمیل و روش ورود همان حساب را استفاده کنید. برای حساب رمزدار، رمز و تأیید امنیتی درخواست‌شده را وارد کنید؛ اگر Passkey فعال است، روش ذخیره‌شده روی دستگاه سازگار را دنبال کنید.
Passkey جایگزین رمز است؛ نبودن کادر معمول رمز الزاماً نشانهٔ خرابی حساب نیست. فقط QR یا دستور ورود ظاهرشده در مسیر رسمی خودتان را دنبال کنید، نه QR ارسالی فرد ناشناس.
تصویر رسمی سونی برای ورود با Passkey؛ نمونهٔ آموزشی است.
ورود حساب موجود روی PS4
اگر کاربر محلی مناسب ندارید، از بخش کاربران، New User → Create a User را دنبال کنید. برای ورود آنلاین، Settings → Account Management → Sign In را باز کنید و اطلاعات حساب موجود را وارد کنید.
اگر دربارهٔ فعال‌سازی PS4 به‌عنوان دستگاه اصلی پرسیده شد، آگاهانه انتخاب کنید؛ فعال‌سازی اصلی بر اشتراک‌گذاری اثر دارد و بخشی جدا از اصل ورود است.
بعد از ورود، کتابخانه و نسخهٔ بازی را بررسی کنید
Online ID و حساب را کنترل کنید و در Game Library سراغ خریدها بروید. نسخهٔ PS4 یا PS5 و ادیشن را تطبیق دهید؛ ورود حساب، ارتقای رایگان یا دریافت همهٔ DLCها را تضمین نمی‌کند. اگر بازی قفل است، مجوز، اشتراک و تنظیمات دسترسی را جدا بررسی کنید.
وضعیت | بررسی اولیه |
|---|---|
خریدها دیده نمی‌شوند | حساب واردشده و تاریخچهٔ خرید؛ حساب تازه جای حساب قبلی نیست. |
فایل هست اما قفل دارد | مجوز، اشتراک احتمالی و تنظیم اشتراک کنسول. |
نسخهٔ موردنظر نیست | پلتفرم و ادیشن خریداری‌شده؛ شرایط ارتقا به خود بازی وابسته است. |
پروفایل شخصی دسترسی ندارد | تفاوت ورود حساب خریدار با دسترسی مجاز پروفایل دیگر. |
ورود، ریجن و ظرفیت را یکی ندانید
Console Sharing and Offline Play در PS5 قابلیت اشتراک‌گذاری است، نه دکمهٔ لازم برای هر ورود. آن را فقط مطابق شرایط مجاز حساب و روش استفاده تغییر دهید. برای جزئیات، تفاوت ظرفیت‌های پلی‌استیشن را بخوانید.
کشور حساب را با ریجن یا زبان دستگاه اشتباه نگیرید. کشور حساب پس از ساخت قابل تغییر نیست و روی فروشگاه و پذیرش کد اثر دارد؛ افزودن کاربر تازه، کشور حساب قبلی را تغییر نمی‌دهد.
رفع خطاهای ورود سونی
مشکل | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
رمز پذیرفته نمی‌شود | ایمیل و روش ورود را کنترل و فقط از بازیابی رسمی استفاده کنید. |
Passkey در دسترس نیست | گزینهٔ ناتوانی در ورود با Passkey و مسیر جایگزین رسمی را بررسی کنید؛ مرورگر و دستگاه سازگار لازم است. |
کد تأیید نمی‌رسد | روش امنیتی فعال و دسترسی به ایمیل یا دستگاه مربوط را بررسی کنید؛ کد را برای دیگران نفرستید. |
خطای موقت ورود | اتصال و وضعیت سرویس PlayStation را بررسی کنید؛ ساخت حساب تازه مشکل حساب قبلی را حل نمی‌کند. |
حساب کودک | تنظیمات خانواده را متناسب با سن بررسی کنید؛ اطلاعات نادرست وارد نکنید. |
امنیت حساب و خروج صحیح
سونی توصیه می‌کند اطلاعات ورود را به دیگران ندهید؛ داشتن نام کاربری، مجوز استفاده از حساب را ثابت نمی‌کند. از Passkey یا روش امنیتی مناسب استفاده کنید و روی دستگاه عمومی وارد نشوید. برای حساب شخصی، امنیت ایمیل بازیابی هم اهمیت دارد.
خروج PS5: Settings → Users and Accounts → Other → Sign Out. خروج PS4: Settings → Account Management → Sign Out. خروج با حذف کاربر تفاوت دارد؛ برای حل یک خطای ورود، داده‌های محلی را خودسرانه پاک نکنید.
پرسش‌های متداول
۰۱ · همان اکانت PS4 روی PS5 قابل استفاده است؟
بله؛ استفاده از همان حساب ممکن است، ولی دسترسی هر بازی به مجوز و سازگاری نسخه بستگی دارد.
۰۲ · Add User یعنی ساخت حساب تازه؟
خیر. می‌توانید حساب موجود را روی کنسول اضافه کنید؛ Create an Account مسیر ساخت حساب جدید است.
۰۳ · بعد از ورود حتماً اشتراک‌گذاری را فعال کنم؟
خیر. تنظیم اشتراک، کاربرد و محدودیت خودش را دارد؛ برای هر ورود لازم نیست تغییر کند.
۰۴ · وقتی Passkey فعال است باید رمز جدید بسازم؟
نه لزوماً؛ از Passkey ذخیره‌شده یا مسیر جایگزین رسمی استفاده کنید.
۰۵ · با خروج، خریدها پاک می‌شوند؟
خروج با حذف حساب یا کاربر فرق دارد؛ خریدها را به حساب و مجوز آن مرتبط بدانید، نه صرف حضور روی دستگاه.
منابع و راهنمای مرتبط
ورود و خروج سونی، افزودن کاربر، Passkey و امنیت حساب. تصاویر کاربران از PlayStation Blog هستند. برای انتخاب محصول، بازی‌های پلی‌استیشن و پشتیبانی PayKey را ببینید.
آخرین بررسی: ۱۰ آبان ۱۴۰۵، ۱ نوامبر ۲۰۲۶. نام گزینه‌ها ممکن است با زبان و نسخهٔ برنامه تغییر کند. کد واقعی یا اطلاعات ورود خود را در بخش عمومی منتشر نکنید.